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결제대기상태(입금확인이 안되는 경우)
Date : 2015-02-09
Name : 마뜨
Hits : 3496

 


<입금 후 결제대기상태,입금확인이 안 되는 경우>

           입금을 했는데, 자동입금확인이 안되는 경우는 다음과 같습니다.

1. 입금자명과 주문서에 기재된 입금자명이 불일치할 경우
2. 입금액과 주문금액이 불일치할 경우
※ 금요일 오후 6시 이후~ 주말 입금확인은 차주 월요일 오전 9시 일괄 자동셋팅됩니다!


이 경우 마뜨 사이트 문의 게시판에 입금자명/입금액을 알려주시거나,
마뜨 고객센터 032-677-8492 로 연락주시면 확인 후 입금 셋팅처리 도와드리겠습니다!

 

 


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